FAQs
Conoce las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre FOTON. Si quieres saber más, visita un Concesionario Oficial FOTON o contáctanos a través de correo electrónico.
¿Qué garantía ofrecen los vehículos Foton?
Los modelos Tunland G7 y V9 cuentan con una garantía de 5 años o 150.000 km, lo que ocurra antes. La furgoneta eléctrica eToano ofrece una garantía de 3 años o 100.000 km para el vehículo y de 5 años o 200.000 km para el sistema eléctrico y de tracción.
Además, la primera revisión es gratuita a los 5.000 km en los 3 modelos.
¿Cada cuánto debo realizar el mantenimiento de mi vehículo Foton?
El mantenimiento periódico debe realizarse cada 1 año o 15.000 km, lo que ocurra primero, para los modelos Tunland G7 y V9. Para la eToano, la revisión es cada 1 año o 20.000 km.
¿Qué modelos ofrece Foton en España?
Actualmente, Foton ofrece los siguientes modelos en España:
Tunland G7 Pick-up turbodiésel 4x4.
Tunland V9 Pick-up turbodiésel 4x4 con tecnología Mild Hybrid (MHEV).
eToano Furgoneta eléctrica 100% con una capacidad de carga de hasta 10,6 m³ y una autonomía de hasta 450 km.
¿Cuál es la capacidad de carga del modelo eToano?
La furgoneta eléctrica eToano tiene una capacidad de carga de hasta 10,6 m³ y puede soportar hasta 1.010 kg. Está disponible con baterías de 77 kWh o 100 kWh, ofreciendo una autonomía de hasta 450 km.
¿Foton ofrece vehículos con tracción 4x4?
Sí, tanto el Tunland G7 como el Tunland V9 están equipados con tracción total 4x4 con reductora, lo que los hace ideales para trabajos en terrenos difíciles o para actividades que requieran mayor capacidad off-road.
¿Cuál es la capacidad de carga del modelo Tunland G7?
El Tunland G7 tiene una capacidad de carga útil de hasta 975 kg, lo que lo convierte en una opción robusta para transportar herramientas y materiales en el día a día.
¿Foton ofrece vehículos con etiqueta medioambiental 0?
Sí, el modelo eToano, al ser 100% eléctrico, está exento de emisiones y, por lo tanto, dispone de la etiqueta medioambiental 0, lo que permite acceder a zonas de bajas emisiones y disfrutar de ventajas fiscales y de movilidad.
¿Foton ofrece vehículos con etiqueta ECO?
Sí, el modelo Tunland V9, al incorporar un sistema de hibridación ligera (MHEV) de 48V, cumple con los requisitos para obtener la etiqueta ECO de la DGT, lo que permite acceder a beneficios como descuentos en peajes y acceso a zonas de bajas emisiones.
¿Dónde puedo encontrar un concesionario Foton cerca de mí?
Puedes localizar los concesionarios oficiales de Foton en España a través de la sección "Concesionarios" en nuestra página web oficial. Aquí encontrarás información de contacto y ubicación de cada punto de venta.
¿Foton tiene presencia en toda España?
Actualmente, Foton España cuenta con 24 puntos de venta y centros de posventa. Para 2026, tiene como objetivo ampliar su número de concesionarios estratégicamente ubicados en todo el territorio español.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Foton?
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Foton España a través del correo electrónico cac.fotonlcv@fotonlcv.es o llamando al 900 10 23 06.
¿Foton ofrece asistencia en carretera?
Sí, Foton proporciona asistencia en carretera 24 horas al día, los 7 días de la semana en territorio nacional y en otros países europeos. Para solicitarla, debes contactar al número indicado en tu tarjeta de asistencia.
¿Puedo probar un vehículo Foton antes de comprarlo?
Sí, puedes solicitar una prueba de conducción de los modelos disponibles rellenando el formulario de contacto en la página web. Allí podrás dejar tus datos y un agente comercial se pondrá en contacto contigo para coordinar la prueba.
Una vez tu vehículo ha cumplido con su ciclo de vida, en Foton te contamos cómo gestionar su final ya que la reutilización de sus materiales es un elemento clave en el cuidado de nuestro planeta y la conservación del medio ambiente.
Te explicamos cómo cumplir con tus obligaciones como propietario del vehículo si ya ha llegado a si final.
¿Qué debe hacer el propietario cuando el vehículo queda fuera de uso?
De acuerdo con el Real Decreto 20/2017, del 20 de enero, sobre los vehículos al final de su vida útil, cualquier usuario que haya decidido deshacerse de su viejo vehículo es responsable de entregar el mismo en un Centro Autorizado de Tratamiento (CAT) o en su caso en una instalación de recepción.
¿Qué es un Centro Autorizado de Tratamiento?
Los Centros Autorizados de Tratamiento (CAT) son instalaciones que cumplen todos los requisitos según la legislación vigente para poder dar un tratamiento medioambientalmente correcto a los vehículos fuera de uso.
Estos centros, entre los que se encuentran las instalaciones de Foton, están autorizados por las respectivas Administraciones Autonómicas, encargadas de verificar el cumplimiento con las exigencias legales.
junto con el resto de fabricantes e importadores en España, ha concertado una red de Centros Autorizados de Tratamiento (CAT), en la que se garantiza la entrega gratuita para el usuario, así como el correcto tratamiento medioambiental de su vehículo.
En la página web de La Asociación Española para el Tratamiento Medioambiental de los Vehículos Fuera de Uso (SIGRAUTO) se pueden consultar listados y mapas interactivos que permiten al usuario conocer los centros concertados que se encuentran más cercanos a su lugar de residencia, así como mucha otra información relativa a la gestión de los vehículos fuera de uso en España.
Para que resulte más cómodo para el usuario, la red de concesionarios Foton está igualmente disponible para informar sobre el centro concertado más próximo.
¿Qué es SIGRAUTO?
La Asociación Española para el Tratamiento Medioambiental de los Vehículos Fuera de Uso (SIGRAUTO) está constituida por los principales sectores involucrados en el tratamiento de los vehículos fuera de uso, es decir, fabricantes e importadores de vehículos, desguazadores y fragmentadores, a través de sus respectivas asociaciones sectoriales (ANFAC, ANIACAM, AEDRA y FER).
El objeto de SIGRAUTO es el de velar para que la aplicación de los requisitos que establece la nueva legislación sobre vehículos fuera de uso se lleve a cabo con los menores perjuicios posibles tanto para el usuario como para los sectores afectados.
“Todos nuestros vehículos y todos sus componentes así como los recambios originales, han sido diseñados y fabricados atendiendo a la Normativa Legal destinada a prevenir y reducir al mínimo la repercusión en el Medio Ambiente, mediante la utilización de materiales reciclados/reciclables, adoptando las medidas dirigidas a conseguir un adecuado reciclado para la conservación y mejora de la calidad ambiental.
A fin de cumplir con los objetivos de descontaminación y fomento del reciclado y reutilización de componentes de los vehículos al final de su vida útil, Foton ha concertado en España una extensa Red de Centros Autorizados de Tratamiento (CATs), bajo la denominación de SIGRAUTO (para consultas www.sigrauto.com), que garantizan su adecuado tratamiento medioambiental, a los cuales deberá dirigirse para la entrega, sin desmontaje previo de componentes, del vehículo. El Centro Autorizado de Tratamiento tramitará la baja de su vehículo en la DGT y le entregará el informe acreditativo de la misma.”